Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 26.

A Lilla és Mark Szeged üzemelteti ezt az üzletet és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, azzal a céllal, hogy neked, a vásárlónak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson ("Szolgáltatások"). A Lilla és Mark Szegedet a Shopify támogatja, amely lehetővé teszi számunkra e Szolgáltatások biztosítását. Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé a személyes adataidat, amikor felkeresed, használod a Szolgáltatásokat, vásárlást vagy más tranzakciót hajtasz végre rajtuk keresztül, illetve amikor bármilyen más módon kapcsolatba lépsz velünk. Az Általános Szerződési Feltételeink és e tájékoztató közötti ellentmondás esetén a személyes adataid gyűjtése, kezelése és közzététele tekintetében ez a tájékoztató az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt az Adatvédelmi tájékoztatót. A Szolgáltatások bármelyikének használatával vagy elérésével megerősíted, hogy elolvastad, és megértetted, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az adataidat az itt leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a "személyes adatok" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítanak téged, vagy amelyek észszerűen összekapcsolhatók veled vagy más személlyel. A személyes adatok közé nem tartoznak az anonim módon gyűjtött vagy olyan módon anonimizált adatok, amelyek nem teszik lehetővé az azonosításodat. A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, ideértve az ezekből az adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy miként lépsz kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol laksz, valamint ahogyan azt az alkalmazandó jog megengedi vagy előírja:

• Kapcsolattartási adatok, ideértve a nevet, címet, számlázási címet, szállítási címet, telefonszámot és e-mail-címet.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitel- és betéti kártyák számát, a pénzügyi számlaszámokat, a fizetési kártya adatait, a tranzakciók részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, ideértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket, beállításokat és preferenciákat.
• Tranzakciós adatok, ideértve a megtekintett, a kosárba vagy a kívánságlistára helyezett, illetve az általad megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint a korábbi tranzakciókat.
• Velünk folytatott kommunikáció, ideértve az üzeneteidben megadott információkat, például amikor az ügyfélszolgálathoz fordulsz.
• Az eszközzel kapcsolatos adatok, ideértve az eszközöd, böngésződ vagy hálózati kapcsolatod adatait, az IP-címet és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, ideértve azt, hogy miként lépsz kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, azaz hogyan és mikor használod vagy böngészed őket.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül tőled, például amikor fiókot hozol létre, felkeresed vagy használod a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lépsz velünk, vagy más módon adsz meg személyes adatokat.
• Automatikusan, a Szolgáltatásokon keresztül, ideértve az eszközödről gyűjtött adatokat, amikor a termékeinket vagy szolgáltatásainkat használod, vagy felkeresed a weboldalunkat, valamint a sütik és hasonló technológiák használatával.
• Szolgáltatóinktól, például amikor bizonyos technológiák biztosításával bízzuk meg őket, és amikor a nevünkben gyűjtenek vagy kezelnek személyes adatokat.
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

Attól függően, hogy miként lépsz kapcsolatba velünk, vagy mely Szolgáltatásokat használod, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. A személyes adatokat a Szolgáltatások biztosítására használjuk, ideértve a szerződés teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, a preferenciák rögzítését, a fiókértesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiók létrehozását és kezelését, a szállítás megszervezését és a személyre szabott vásárlási élmény kialakítását. Ez magában foglalhatja az adatok felhasználását a Szolgáltatások fejlesztéséhez.
• Marketing és reklám. A személyes adatokat marketing- és promóciós célokra használjuk, például e-mailben, üzenetben vagy postai úton küldött értesítésekhez, valamint hogy a korábbi tevékenységed alapján online hirdetéseket jelenítsünk meg neked.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Az adatokat a fiókod hitelesítésére, a biztonságos fizetési élmény garantálására, csalárd, jogellenes vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére vagy kivizsgálására, valamint szolgáltatásaink védelmére használjuk.
• Kommunikáció veled. A személyes adatokat arra használjuk, hogy ügyféltámogatást nyújtsunk, válaszoljunk a megkereséseidre, és fenntartsuk az üzleti kapcsolatot.
• Jogi okok. A személyes adatokat az alkalmazandó jog betartására, az érvényes jogi eljárásokra való reagálásra, ideértve az illetékes hatóságok megkereséseit is, valamint a feltételeink vagy szabályzataink érvényesítésére használjuk.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között jogszerű célokból közzétehetünk személyes adatokat harmadik felek részére:

• A Shopify, valamint a nevünkben szolgáltatást nyújtó beszállítók és más harmadik felek részére (például fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, szállítás céljából).
• Üzleti és marketingpartnerek részére, hogy reklámszolgáltatásokat nyújtsanak neked. Partnereink az adatokat a saját adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően használják fel.
• Amikor kéred vagy hozzájárulsz bizonyos adatok közzétételéhez, például termékek kiszállításához vagy közösségi média widgetek használatához.
• Kapcsolt vállalkozásaink részére, illetve a cégcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy fizetésképtelenség keretében, jogi kötelezettségek teljesítése, valamint a mi és a felhasználók jogainak védelme érdekében.

A Shopifyjal fennálló kapcsolat

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely a Szolgáltatások elérésével és használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjt és kezel azok biztosítása és fejlesztése céljából. A továbbított adatok megosztásra kerülnek a Shopifyjal és olyan harmadik felekkel, amelyek a lakóhelyed szerinti országtól eltérő országokban lehetnek. A Shopify olyan fejlett funkcióit használjuk, amelyek egyesítik az üzletünkkel és más kereskedőkkel folytatott interakciók adatait. Ilyen esetekben az adatok kezeléséért a Shopify felel. További információért keresd fel a Shopify vásárlói adatvédelmi tájékoztatóját. Bizonyos jogaidat a Shopify Adatvédelmi Portálján keresztül gyakorolhatod.

Harmadik felek oldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett oldalakra mutató hivatkozásokat. Ha nem kapcsolt oldalakra mutató hivatkozásokat követsz, javasoljuk, hogy tekintsd meg azok adatvédelmi szabályzatát. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak biztonságáért.

Kiskorúak adatai

A Szolgáltatások nem kiskorúaknak szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk adatokat a nagykorúságot el nem ért gyermekekről. Ha olyan gyermek szülője vagy, aki személyes adatokat adott meg számunkra, kapcsolatba léphetsz velünk azok törlésének kérése érdekében.

Az adatok biztonsága és megőrzése

Egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, és nem tudunk "abszolút biztonságot" garantálni. Az adatok megőrzési ideje olyan tényezőktől függ, mint a fiók fenntartásának szükségessége, a Szolgáltatások nyújtása, a jogi kötelezettségek teljesítése vagy a jogviták rendezése.

A jogaid és lehetőségeid

A lakóhelyedtől függően az alábbi jogok illethetnek meg:

• Hozzáférési jog. Jogod van kérni a rólad tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
  
  
• Törléshez való jog. Jogod van kérni a személyes adataid törlését.
  
  
• Helyesbítéshez való jog. Jogod van kérni a pontatlan adatok helyesbítését.
  
  
• Adathordozhatósághoz való jog. Jogod van másolatot kapni az adataidról, és kérni azok harmadik félhez történő továbbítását.
  
  
• A kommunikációs beállítások kezelése. A promóciós e-mailek küldéséről bármikor leiratkozhatsz az üzenetekben található leiratkozási hivatkozás segítségével.

Ezeket a jogokat az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatod. A Shopify által kezelt adatok tekintetében keresd fel a https://privacy.shopify.com/en oldalt. E jogok gyakorlása miatt nem érhet hátrányos megkülönböztetés.

Panaszok

Ha panaszod van azzal kapcsolatban, ahogyan az adataidat kezeljük, kérjük, lépj velünk kapcsolatba. Jogod van továbbá panaszt tenni a nemzeti adatvédelmi hatóságnál, amely a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy a lakóhelyed szerinti országon kívül továbbítunk, tárolunk és kezelünk adatokat. Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítjuk, elismert mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató módosításai

Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A módosított változatot közzétesszük a weboldalon, és frissítjük az utolsó módosítás dátumát.

Céginformációk

Üzlet neve: Lilla és Mark Szeged
Weboldal: www.lillaesmarkszeged.com

Székhely címe (nem visszaküldési cím):
1084 Budapest, Déri Miksa utca 11.
Magyarország

E-mail: support@lillaesmarkszeged.com

Telefon: [FALTA: telefone]

Ügyfélszolgálat nyitvatartása:
Hétfőtől péntekig 9:00 – 17:00