Rólunk

Kik vagyunk

A Lilla és Mark Szeged egy női divatüzlet, amely egyetlen dologra összpontosít igazán: a kényelmes, hétköznapi pulóverekre. Azokból a kötött darabokból indultunk ki, amelyeket a leggyakrabban veszünk le a polcról, amelyekbe egy hűvös reggelen jó belebújni, és amelyek egész nap velünk maradnak, otthon, a munkában vagy egy laza sétán. Egy kicsi, összeszokott csapat áll az üzlet mögött, olyan emberek, akik hisznek abban, hogy a legjobb ruhadarab az, amit gondolkodás nélkül veszel fel, mert egyszerűen jól esik.

Nem egy nagy befektetésből indultunk, és nem egy bonyolult márkastratégia hozott létre minket. Egy egyszerű szándékból indultunk: olyan pulóvereket kínálni a nőknek, amelyek tényleg kényelmesek, jól szabottak, és minden hétköznapba illenek, távol a végtelen és személytelen katalógusoktól, amelyek olyan gyakran jellemzik az online kereskedelmet.

A név

Szeged egy napfényes, nyugodt karakterű város, ahol az elegancia és az egyszerűség jól megfér egymás mellett. Ez a fajta letisztult, természetes stílus az, ami a nevünkben is visszaköszön, és amivel minden egyes pulóvert kiválasztunk, ami az üzletünkbe kerül.

Számunkra a név nem pusztán földrajzi utalás. Egy hozzáállást jelöl: könnyedséggel, igényességgel és őszinteséggel. Ezt próbáljuk átvinni a www.lillaesmarkszeged.com oldalra is, egy olyan üzletbe, amelynek van személyisége, és amely bárhol is élsz, elérhető marad számodra.

Hogyan válogatunk

Minden pulóver, amit itt találsz, ugyanazzal a kérdéssel kezdődő válogatáson ment keresztül: elég kényelmes ahhoz, hogy egy egész hétköznapon át viseld? Nem egy trend kedvéért, nem egy kampány miatt. Hanem egy valódi nőnek, aki dolgozik, aki hétvégén elmegy otthonról, aki egy hűvös reggelen ugyanúgy jól akarja érezni magát, mint egy nyugodt estén a kanapén.

Az anyag tapintása, a szabás kényelme és az időtálló fazon alapján válogatunk. Nem követünk trendeket csak azért, mert léteznek. Inkább olyan darabokat választunk, amelyek kiállják az idő próbáját, jól kombinálhatók, és a viseléssel egyre inkább a tieddé válnak. Hisszük, hogy egy jó pulóvert élni kell, nem a szekrény mélyén őrizni.

A küldetésünk

A küldetésünk egyszerű: segíteni abban, hogy jól érezd magad a bőrödben, minden egyes hétköznapon. Nem gondoljuk, hogy a kényelem és a stílus kizárná egymást. Egy jó pulóver mindkettőt megadhatja: meleget, könnyedséget és egy kis magabiztosságot ahhoz, hogy nyugodtan vágj neki a napnak. Nem kérjük, hogy egy adott stílust kövess. Csak azt, hogy önmagad legyél azokban a darabokban, amelyeket választasz.

Jövőbeli terveink

Ma a hétköznapi női pulóverekre összpontosítunk, mert hisszük, hogy egy dolgot érdemes igazán jól csinálni. De hosszú távon gondolkodunk. Idővel szeretnénk óvatosan bővíteni a kínálatunkat, mindig megőrizve ugyanazt a lényeget: a laza, hétköznapi kényelmet. Elképzelhető, hogy a jövőben kényelmes kabátok és nadrágok is helyet kapnak nálunk, majd talán olyan kiegészítő darabok, amelyek természetesen illenek ehhez a stílushoz. És ki tudja, egy nap talán hasonló, a kényelemre épülő darabokkal a férfiakat is megszólítjuk. Ezek a lépések nem sietősek. Csak akkor teszünk hozzá valami újat, ha ugyanolyan gonddal tudjuk megcsinálni, mint az első pulóvereinket.

Az ügyfélszolgálatunk

Az online vásárlásnak egyszerűnek, biztonságosnak és kellemetlen meglepetésektől mentesnek kell lennie. A csapatunk e-mailben és telefonon is a rendelkezésedre áll, legyen szó méretekkel kapcsolatos kérdésről, egy pulóver kiválasztásában való segítségről vagy egy csere lebonyolításáról. Nem egy robot és nem egy űrlap vagyunk. Emberek vagyunk, és minden kérdést úgy kezelünk, mintha a sajátunk lenne.

Köszönjük, hogy minket választasz. Őszinte öröm számunkra, hogy a gardróbod részei lehetünk, minden nap egy kicsit.

Szeretettel,
a Lilla és Mark Szeged csapata

Céginformációk

Üzlet neve: Lilla és Mark Szeged
Weboldal: www.lillaesmarkszeged.com

Székhely címe (nem visszaküldési cím):
1084 Budapest, Déri Miksa utca 11.
Magyarország

E-mail: support@lillaesmarkszeged.com

Telefon: [FALTA: telefone]

Ügyfélszolgálat nyitvatartása:
Hétfőtől péntekig 9:00 – 17:00